1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Carla Rituals Massage & Wellness
Inhaberin: Karolina Domanska
Rotebühlpl.31
70178 Stuttgart
Deutschland
E-Mail: info@carlarituals.de
2. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Terminvereinbarung oder zur Durchführung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht.
3. Hosting durch IONOS
Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet.
Beim Besuch unserer Website werden technisch erforderliche Informationen durch den Webserver verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:
- aufgerufene Website bzw. Datei,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- Browsertyp und Browserversion,
- verwendetes Betriebssystem,
- verwendeter Gerätetyp,
- Referrer-URL sowie
- technische Verbindungsdaten.
Diese Daten werden insbesondere verarbeitet, um einen sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Betrieb der Website zu gewährleisten.
Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch IONOS finden Sie in den Datenschutzinformationen von IONOS.
4. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt.
Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserer Website übertragen werden, vor dem unbefugten Zugriff Dritter geschützt.
5. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Name,
- Telefonnummer,
- E-Mail-Adresse sowie
- Inhalt Ihrer Anfrage.
Soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen Anfragen kann die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
6. Kontaktaufnahme über WhatsApp
Auf unserer Website besteht die Möglichkeit, über einen Link bzw. eine Schaltfläche Kontakt über WhatsApp aufzunehmen.
Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.
Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre Profilinformationen sowie der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.
Bei der Nutzung von WhatsApp können personenbezogene Daten auch durch den Anbieter von WhatsApp verarbeitet werden. Für diese Datenverarbeitung gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, können Sie uns alternativ per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
Soweit die Kommunikation der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage darstellen.
7. Online-Terminbuchung über Treatwell
Auf unserer Website befindet sich ein Link zur externen Buchungsplattform Treatwell.
Wenn Sie den entsprechenden Buchungslink anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden zur Website bzw. zum Buchungssystem von Treatwell weitergeleitet.
Die Eingabe und Verarbeitung der für die Online-Buchung erforderlichen personenbezogenen Daten erfolgt anschließend über die Systeme von Treatwell. Hierzu können insbesondere Name, Kontaktdaten, ausgewählte Behandlung sowie gewünschtes Datum und gewünschte Uhrzeit gehören.
Für die auf der Treatwell-Plattform stattfindende Datenverarbeitung gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Treatwell.
Wenn Sie Treatwell nicht verwenden möchten, können Sie uns über die auf unserer Website angegebenen alternativen Kontaktmöglichkeiten kontaktieren.
8. Instagram
Unsere Website enthält einen Link zu unserem Profil auf Instagram.
Es handelt sich um eine einfache externe Verlinkung. Inhalte von Instagram werden nicht automatisch über einen Instagram-Feed auf unserer Website eingebettet.
Erst wenn Sie den Instagram-Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden zu Instagram weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Betreiber von Instagram erfolgen.
Für die Verarbeitung Ihrer Daten auf Instagram gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers.
9. Verarbeitung von Kundendaten zur Durchführung unserer Dienstleistungen
Wenn Sie eine Massage oder eine andere von uns angebotene Dienstleistung buchen oder in Anspruch nehmen, können wir personenbezogene Daten verarbeiten, soweit dies für die Terminverwaltung, Kommunikation und Durchführung der vereinbarten Dienstleistung erforderlich ist.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Name,
- Kontaktdaten,
- gebuchte Behandlung,
- Datum und Uhrzeit des Termins sowie
- weitere für die Durchführung der Dienstleistung erforderliche Angaben.
Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Erfüllung des Vertrags.
10. Gesundheitsdaten und Angaben zu Kontraindikationen
Vor der Durchführung einer Massage können wir Sie bitten, uns Informationen mitzuteilen, die für eine sichere und individuell geeignete Durchführung der Behandlung relevant sind.
Hierzu können insbesondere Angaben gehören zu:
- gesundheitlichen Beschwerden,
- bestehenden Erkrankungen,
- Verletzungen,
- früheren Operationen,
- Allergien,
- Schwangerschaft,
- möglichen Kontraindikationen sowie
- sonstigen gesundheitlichen Umständen, die für die Massage relevant sein können.
Soweit solche Angaben von uns dokumentiert oder gespeichert werden, können diese Gesundheitsdaten und damit besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO darstellen.
Die Verarbeitung solcher Gesundheitsdaten erfolgt ausschließlich zum Zweck einer sicheren und individuell geeigneten Durchführung unserer Massageleistungen und grundsätzlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
Die Bereitstellung dieser Gesundheitsinformationen erfolgt freiwillig. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Die Gesundheitsdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den genannten Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anschließend werden sie gelöscht.
11. Cookies und technisch erforderliche Technologien
Unsere Website kann Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, die für die technische Bereitstellung und den ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich sind.
Soweit eine Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder ein Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen für die Bereitstellung eines von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes unbedingt erforderlich ist, kann dies ohne vorherige Einwilligung im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erfolgen.
Soweit zukünftig technisch nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien, beispielsweise für Analyse-, Marketing- oder externe Mediendienste, eingesetzt werden, erfolgt deren Einsatz grundsätzlich erst nach einer gegebenenfalls erforderlichen Einwilligung.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
12. Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, speichern wir personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, werden die betroffenen Daten für die Dauer der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht.
13. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder unbefugter Offenlegung zu schützen.
Hierzu gehören insbesondere geeignete technische Sicherheitsmaßnahmen sowie die verschlüsselte Übertragung unserer Website mittels SSL/TLS.
14. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, können Sie verlangen, personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Soweit eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung widersprechen.
Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die oben angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
15. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Dieses Recht besteht unbeschadet anderer verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
16. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Wir verwenden im Rahmen der hier beschriebenen Datenverarbeitung keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO.
17. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste, unsere Datenverarbeitungsprozesse oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.
Stand: August 2026